苏州柴油发电机电压时高时低的原因及解决办法如下（由苏州工厂柴油供货商奉浦石油马经理提供）：

柴油机调速器问题：调速器故障会导致转速不稳定，影响输出电压。解决办法是检查调速器，清洗或更换内部零部件。

发电机励磁系统故障：励磁系统故障如绕组开路、短路、接触不良等，会导致电压不稳定。需检查并修复或更换损坏部件。

负载变化引起的电压波动：负载变化大时，输出电压会波动。解决办法包括增加稳压装置和优化负载分配。

供电线路问题：线路老化、接触不良或短路会导致电压不稳定。需检查并修复或更换线路。

环境因素影响：温度、湿度、海拔等环境因素可能影响输出电压。解决办法包括提高发电机组额定功率和改善运行环境。

其他可能原因及解决办法：

电线接线部分松动：检查并修理连接部分。

控制屏开关或电压调整电阻器失效：更换相应开关或电阻器。

电压表失效：更换新电压表。

调压器不良或未调整：检查并调整或更换调压器。

发电机振动过大：检查减震垫是损坏，必要时更换。

发动机速度不稳定：调整或更换燃油系统零件。

发电机碳刷磨损：更换碳刷。

传动皮带过松：调整皮带松紧度。

定子或转子局部短路：更换烧坏的线圈。

综上所述，柴油发电机电压不稳可能由多种原因引起，需逐一排查并采取相应措施解决。定期维护和保养也是预防电压不稳定的重要措施。