展品防护需求
防紫外线:玻璃需具备 UV 过滤功能(紫外线透过率≤1%),可选择夹胶 Low-E 玻璃或贴防紫外线膜。
防震抗冲击:高价值展品需柜体结构稳固(钢架结构承重≥200kg),底部可加装减震垫,玻璃需通过抗撞击测试(如 1kg 钢球从 1m 高度坠落不碎裂)。
质保范围界定
免费维修场景:
正常使用下的部件故障(如恒温系统失灵、玻璃自然碎裂);
安装调试后 1 个月内出现的密封性问题(如柜体漏风、湿度波动超标准)。
付费维修场景:
人为损坏(如搬运碰撞导致玻璃破裂);
未按厂商要求操作(如擅自改装电路、使用非指定清洁剂)。
定期维护服务
强制性保养计划:
每年 1 次免费上门校准(恒温恒湿精度、传感器灵敏度);
每季度提供远程系统健康监测(通过物联网模块查看设备运行数据)。
维护记录留存:
厂商需提供每次维护的纸质报告(含温湿度校准数据、部件损耗情况),作为质保期内的维权凭证。
专业安装团队资质
要求厂商提供:
安装工程师需持有 “博物馆展柜安装认证”(如中国博物馆协会颁发的资质证书);
安装完成后需提供《气密性检测报告》(泄漏率≤0.5%/24h)、《承重测试报告》(柜体加载 200kg 持续 48 小时无变形)。